Polityka Prywatności
Aplikacji mobilnej LuukMe
§ 1. Informacje ogólne
Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników aplikacji mobilnej LuukMe („Aplikacja").
Aplikacja jest usługą cyfrową umożliwiającą użytkownikom publikowanie treści wideo, tworzenie profili użytkownika, przeglądanie treści innych użytkowników oraz komunikację pomiędzy dopasowanymi użytkownikami.
Aplikacja dostępna jest za pośrednictwem sklepów z aplikacjami mobilnymi, w szczególności Google Play, a w przyszłości również innych oficjalnych sklepów z aplikacjami.
Korzystanie z Aplikacji wymaga utworzenia konta użytkownika.
Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO), ustawą o ochronie danych osobowych oraz innymi obowiązującymi przepisami prawa.
§ 2. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest:
Kacper Domian
Administrator decyduje o celach i sposobach przetwarzania danych osobowych użytkowników.
Administrator nie wyznaczył Inspektora Ochrony Danych.
We wszystkich sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych można kontaktować się bezpośrednio z Administratorem.
§ 3. Definicje
Na potrzeby niniejszej Polityki przyjmuje się następujące definicje:
- Aplikacja – aplikacja mobilna LuukMe dostępna w sklepach z aplikacjami mobilnymi.
- Użytkownik – pełnoletnia osoba fizyczna korzystająca z Aplikacji.
- Dane osobowe – wszelkie informacje dotyczące zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej.
- RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679.
- Profilowanie – dowolna forma zautomatyzowanego przetwarzania danych osobowych polegająca na wykorzystaniu danych do oceny niektórych czynników osobowych użytkownika.
§ 4. Zakres, cele i podstawy prawne przetwarzania danych
Administrator przetwarza dane osobowe użytkowników w następujących celach:
1. Dane identyfikacyjne i kontaktowe
Przykładowe dane: imię, nick, zdjęcie profilowe, adres e-mail, data urodzenia, płeć
Źródło: konto użytkownika, system logowania (np. Google)
Cel przetwarzania: utworzenie i obsługa konta użytkownika, identyfikacja użytkownika, weryfikacja wieku
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO
2. Dane treści użytkownika (UGC)
Przykładowe dane: wideo profilowe, nagrania wideo, materiały publikowane w aplikacji
Źródło: użytkownik
Cel przetwarzania: umożliwienie publikowania treści i korzystania z funkcji społecznościowych
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO
3. Dane komunikacyjne
Przykładowe dane: wiadomości tekstowe, głosowe, GIF-y i inne treści przesyłane między użytkownikami
Źródło: użytkownik
Cel przetwarzania: umożliwienie komunikacji między dopasowanymi użytkownikami
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO
4. Dane transakcyjne
Przykładowe dane: historia zakupów, identyfikatory transakcji, pakiety Luuksów
Źródło: użytkownik oraz operator płatności
Cel przetwarzania: realizacja płatności i obsługa zakupów w aplikacji
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO
5. Dane techniczne
Przykładowe dane: adres IP, identyfikatory urządzenia, logi zdarzeń, informacje o błędach
Źródło: system aplikacji
Cel przetwarzania: zapewnienie bezpieczeństwa, diagnozowanie błędów, zapobieganie nadużyciom
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO
6. Dane analityczne
Przykładowe dane: czas korzystania z aplikacji, interakcje z treściami, oglądane materiały
Źródło: system aplikacji
Cel przetwarzania: analiza statystyczna i rozwój aplikacji
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO
7. Dane moderacyjne
Przykładowe dane: zgłoszenia naruszeń, decyzje moderacyjne, blokady kont, informacje o banach
Źródło: użytkownicy oraz system moderacji
Cel przetwarzania: egzekwowanie regulaminu i zapobieganie nadużyciom
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO
8. Dane wymagane przepisami prawa
Przykładowe dane: dane księgowe, dane do faktur
Źródło: system aplikacji oraz operator płatności
Cel przetwarzania: realizacja obowiązków prawnych
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO
Podanie danych wymaganych do utworzenia konta jest dobrowolne, jednak niezbędne do korzystania z Aplikacji.
§ 5. Dane obowiązkowe i dobrowolne
- Dane oznaczone w formularzu rejestracyjnym symbolem „*" (gwiazdka) są danymi obowiązkowymi, których podanie jest niezbędne do utworzenia i prowadzenia konta użytkownika w Aplikacji. Niepodanie tych danych uniemożliwia korzystanie z Aplikacji.
- Pozostałe dane mają charakter dobrowolny i mogą być podawane przez użytkownika w celu uzupełnienia profilu lub korzystania z dodatkowych funkcji Aplikacji.
- Dane dobrowolne mogą zostać w każdej chwili zmienione lub usunięte przez użytkownika w ustawieniach konta, o ile funkcjonalność Aplikacji na to pozwala.
- Administrator przetwarza zarówno dane obowiązkowe, jak i dobrowolne zgodnie z celami wskazanymi w niniejszej Polityce Prywatności oraz na podstawie przepisów RODO.
§ 6. Profilowanie i zautomatyzowane podejmowanie decyzji
- W Aplikacji może dochodzić do profilowania polegającego na analizie aktywności użytkownika, w szczególności:
- oglądanych materiałów wideo,
- reakcji na treści,
- aktywności w feedzie.
- Profilowanie służy dopasowaniu treści wyświetlanych w Aplikacji do zainteresowań użytkownika.
- Profilowanie nie wywołuje skutków prawnych wobec użytkownika.
- W określonych przypadkach decyzje dotyczące bezpieczeństwa platformy mogą być podejmowane z wykorzystaniem systemów automatycznych (np. wykrywanie spamu lub treści naruszających regulamin). W takim przypadku użytkownik ma prawo:
- zakwestionować decyzję,
- przedstawić swoje stanowisko,
- zażądać interwencji człowieka.
§ 7. Wymóg wieku – 18+
Aplikacja przeznaczona jest wyłącznie dla osób, które ukończyły 18 lat. Podanie daty urodzenia jest wymagane przy zakładaniu konta. W przypadku stwierdzenia, że użytkownik nie spełnia wymogu wieku, konto może zostać usunięte. Aplikacja nie pozwala na wskazaniu wieku <18.
§ 8. Odbiorcy danych osobowych
- Dane osobowe użytkowników mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:
- dostawcom usług hostingowych i infrastruktury IT,
- dostawcom usług logowania (np. Google, Microsoft),
- operatorom płatności elektronicznych,
- dostawcom narzędzi analitycznych i diagnostycznych,
- dostawcom narzędzi moderacji treści,
- dostawcom usług muzycznych wykorzystywanych w materiałach wideo,
- podmiotom świadczącym usługi prawne i doradcze.
- Podmioty przetwarzające dane działają na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych.
- Dane mogą być również przekazywane organom publicznym, jeżeli obowiązek taki wynika z przepisów prawa.
§ 9. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
W związku z korzystaniem przez Administratora z usług technologicznych dostarczanych przez globalnych dostawców (np. Google, Microsoft), dane osobowe mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy. W takich przypadkach przekazywanie danych odbywa się z zastosowaniem odpowiednich mechanizmów ochrony przewidzianych w RODO, w szczególności:
- standardowych klauzul umownych Komisji Europejskiej,
- decyzji Komisji Europejskiej o odpowiednim stopniu ochrony danych.
§ 10. Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowywane są przez następujące okresy:
- dane konta – przez okres korzystania z Aplikacji,
- dane komunikacyjne – do momentu usunięcia konta,
- dane transakcyjne – przez okres wymagany przepisami podatkowymi,
- logi techniczne – do 12 miesięcy,
- kopie zapasowe – maksymalnie 30 dni,
- dane dotyczące roszczeń – do czasu przedawnienia roszczeń.
Usunięcie konta powoduje usunięcie danych z aktywnej bazy danych, z wyjątkiem danych wymaganych przepisami prawa.
§ 11. Prawa użytkownika
Użytkownikowi przysługują następujące prawa:
- prawo dostępu do danych,
- prawo do sprostowania danych,
- prawo do usunięcia danych,
- prawo do ograniczenia przetwarzania,
- prawo do przenoszenia danych,
- prawo sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
- prawo cofnięcia zgody,
- prawo do interwencji ludzkiej w przypadku decyzji automatycznych,
- prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego.
Organem nadzorczym w Polsce jest: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).
§ 12. Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo przetwarzanych danych osobowych, w szczególności:
- szyfrowanie transmisji danych,
- kontrolę dostępu do systemów informatycznych,
- zabezpieczenia infrastruktury serwerowej,
- monitorowanie zdarzeń bezpieczeństwa.
§ 13. Zmiany polityki prywatności
Administrator może aktualizować niniejszą Politykę prywatności w związku z rozwojem Aplikacji lub zmianami przepisów prawa.
O istotnych zmianach użytkownicy zostaną poinformowani w Aplikacji.
§ 14. Kontakt
W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych można kontaktować się z Administratorem:
e-mail: contact@luukme.com